dahl Brothers Canada Limited

The Industry’s Best Valve Warranty!

dahl BROTHERS (CANADA) LIFETIME LIMITED WARRANTY

Lifetime Valve Warranty

warrants to the purchaser from (the “Purchaser”) and the end user (the “End-User”) that its mini-ball™ Valve, dahl-in-one®, Fitting, and Globe Style Valve products (the “Products”) sold after Sept. 1, 2013, shall be free from defect in materials and workmanship, under normal use and service, for the lifetime of the installation commencing on the installation date of the Product, and that the Product will conform to the specifications for the Product which are in effect at the time that the Product is manufactured.  The product warranty is transferable upon sale of the property.

A Purchaser or End-User (the “Claimant”) submitting a claim under this Warranty must do so in writing to at 2600 South Sheridan Way, Mississauga, Ontario, L5J 2M4 or at such other address as may be advised by from time to time via its web site or by other technology, and if required by , obtain ’s return Product authorization and return the Product to or its authorized agent at the Claimant’s expense for inspection.  It shall be the responsibility of the Claimant to prove that the claim and Product have been received by .  Upon confirmation that this Limited Warranty (the “Warranty”) is applicable by , shall: (1) replace the Product with one of like quality, grade and function; (2) pay up to $50 in labor charges for the de-installation or re-installation of a replacement Product; and (3) pay mailing costs incurred to send a replacement Product to the Claimant.


THIS SECTION IS NOT APPLICABLE TO PERSONAL/RESIDENTIAL/CONSUMER PURCHASES:

makes no other representation or warranty as to the merchantability, quality or fitness of the Product for any purpose and, to the extent permitted by applicable law specifically disclaims all representations and warranties of every kind and nature whatsoever, whether express, implied, statutory or otherwise, in relation to the Product.  ’s liability with respect to any claim by a Claimant will be limited solely to replace the Product as set forth in this Warranty.


This Warranty does not apply to any defect in the Product or damages incurred in connection with the Product if such defect or damages involve, relate to or are caused in whole or in part by any of the following:

  1. use for any purpose other than water/glycol based plumbing and heating systems;
  2. normal wear and tear;
  3. ‘Specialty Finishes’ as the same are identified in ’s hard copy or electronic catalogue as of the date of manufacture of the Product;
  4. any product or component of a Product that is not manufactured by ;
  5. the use of the Product for purposes other than those intended by or permitted in accordance with applicable law or regulation;
  6. Products which are not installed, used or serviced in accordance with ’s specifications or any applicable law or regulation;
  7. abuse, mishandling, tampering, improper installation, improper operation or modification of the Product, neglect or accident;
  8. any force majeure, fire, casualty, flood, earthquake, war, epidemic, riot, insurrection, act of terrorism, vandalism, or contamination, including, without limitation, damages incurred in connection with any substance other than water/glycol being introduced into the system of which the Product forms a part, freezing, corrosion or adverse water or external environmental conditions, or any other cause beyond the reasonable control of ; or
  9. Claimant’s failure to take reasonable steps to maintain and inspect the Product or failure to take appropriate standby procedures in place in relation thereto.

THIS SECTION IS NOT APPLICABLE TO PERSONAL/RESIDENTIAL/CONSUMER PURCHASES:

IN NO EVENT SHALL BE LIABLE OR RESPONSIBLE TO ANY PARTY (WHETHER IN CONTRACT, TORT OR OTHERWISE) FOR ANY DEATH OR INJURY (WHETHER PHYSICAL OR MENTAL) OR FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, CONTINGENT, LIQUIDATED, PUNITIVE OR EXEMPLARY LOSS OR CLAIM, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOSS OF BUSINESS OR PROFIT, WATER DAMAGE OR MOLD INTRUSION, ARISING FROM OR IN CONNECTION WITH THE PRODUCT, OR ANY DELAY IN REPLACING THE PRODUCT, REGARDLESS OF WHETHER SUCH LOSS OR DAMAGE IS CAUSED BY ANY ACT OR OMISSION ON THE PART OF , WHETHER OR NOT THE SAME CONSTITUTES NEGLIGENCE, GROSS NEGLIGENCE OR FUNDAMENTAL BREACH, OR ANY ACTUAL OR ALLEGED MANUFACTURING DEFECTS IN THE PRODUCT, EVEN IF HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND/OR IF THE LIKELIHOOD OF SUCH DAMAGES WAS FORESEEABLE.

THIS SECTION IS NOT APPLICABLE TO PERSONAL/RESIDENTIAL/CONSUMER PURCHASES: OUTSIDE ONTARIO.

This Warranty shall be interpreted in accordance with the laws applicable in Ontario, Canada (other than Ontario principles of conflicts of law) and all disputes in connection with this Warranty shall be resolved by the courts of the Province of Ontario which shall have exclusive jurisdiction.

This Warranty constitutes the entire agreement between the parties pertaining to the warranty for the Product; cannot be modified or waived without ’s written agreement.  The application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to this Warranty and is hereby expressly excluded.  If any provision of this Warranty or any part of any provision of this Warranty is held to be invalid, illegal or unenforceable by a court of competent jurisdiction, such provision or part shall not affect the validity, legality or enforceability of any other provision of this Warranty or the balance of any provision of this Warranty absent such part and such invalid, illegal or unenforceable provision or part shall be deemed to be severed from this Warranty and this Warranty shall be construed and enforced as if such invalid, illegal or unenforceable provision or part had never been inserted in this Warranty.  Claimant’s acceptance of the Product shall without limitation constitute acceptance of all terms and conditions stated in this Warranty.

CAN Toll-Free
1.800.268.5355
U.S. Toll-Free
1.800.268.2363
CAN & U.S. Fax
1.800.226.1801
E-mail

dahl BROTHERS (CANADA) GARANTIE À VIE LIMITÉE

garantit à l’acheteur (l'« acheteur ») et à l'utilisateur final (l'« utilisateur final ») que ses valves Mini-Ball™, ses raccords et ses robinets à soupape (les « produits ») vendus après le 1er septembre 2013 seront exempts de défauts en matériaux et en fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et de service, pour la durée de fonctionnement de l'équipement à partir de la date d'installation du produit, et que le produit est conforme aux spécifications du produit en vigueur au moment de sa fabrication.  La présente garantie du produit est transférable à la revente du produit.

L'acheteur ou l'utilisateur final (le « demandeur ») soumettant une réclamation sous cette garantie doit le faire par écrit, en envoyant le document à au 2600 South Sheridan Way, Mississauga, Ontario, L5J 2M4 ou à toute adresse indiquée sur le site Web ou dans toute autre publication de .  Si en fait la demande, le demandeur doit également obtenir une autorisation de retour et renvoyer le produit à ou à un représentant autorisé, aux frais du demandeur.  Il est de la responsabilité du demandeur de prouver que a reçu la réclamation et le produit.  Après avoir confirmé que la garantie limitée (la « garantie ») est applicable par , devra : 1) remplacer le produit par un produit de qualité, de catégorie et de fonction similaires; 2) payer jusqu'à 50 $ en coût de main-d'æuvre pour le retrait du produit défectueux ou l'installation du produit de remplacement; et 3) payer les frais d'expédition reliés à l'envoi d'un produit de remplacement au demandeur.


CETTE SECTION NE S'APPLIQUE PAS AUX ACHATS PERSONNELS / RÉSIDENTIELS / DE CONSOMMATION :

n'offre aucune garantie ni assertion concernant la qualité marchande, la qualité ou l'aptitude à l'emploi du produit et, dans la mesure autorisée par les lois applicables, rejette toute assertion ou garantie reliée au produit, peu importe son type ou sa nature et qu'elle soit expresse, tacite, légale ou autre.  La responsabilité de à l'égard de toute réclamation soumise par un demandeur se limitera uniquement au remplacement du produit, tel qu'établi dans la présente garantie.


Cette garantie n'est pas applicable si le défaut ou les dommages liés à l'utilisation du produit sont reliés ou attribuables à une des causes suivantes, en tout ou en partie :

  1. une utilisation à d'autres fins que la tuyauterie et les systèmes de chauffage à base d'eau/glycol;
  2. l'usure normale et une déchirure;
  3. les « finis spéciaux » énumérés dans le catalogue (version papier ou électronique) en date de la fabrication du produit;
  4. toute composante d'un produit ou tout produit qui n'est pas fabriqué par ;
  5. une utilisation du produit à des fins autres que celles auxquelles il était destiné par ou permises conformément aux lois et aux règlements applicables;
  6. une installation, une utilisation ou un entretien non conforme aux spécifications de ou aux lois et règlements applicables;
  7. de l'abus, un usage incorrect, une altération, une installation inappropriée, un mauvais maniement ou une modification du produit, une négligence ou un accident;
  8. tout cas de force majeure, d'incendie, d'accident, d'inondation, de tremblement de terre, de guerre, d'épidémie, d'émeute, d'insurrection, d'acte terroriste, de vandalisme ou de contamination, y compris mais non de façon limitative les dommages liés à l'introduction de substances autres que l'eau/glycol dans le système auquel appartient le produit, à la congélation, à la corrosion, à des conditions d'eau de mauvaise qualité, à des conditions environnementales externes défavorables ou à tout autre problème raisonnablement hors du contrôle de ; ou
  9. un défaut du demandeur de prendre les mesures raisonnables pour entretenir et inspecter le produit ou un défaut d'adopter les procédures d'urgence appropriées.

CETTE SECTION NE S'APPLIQUE PAS AUX ACHATS PERSONNELS / RÉSIDENTIELS / DE CONSOMMATION : EN AUCUN CAS NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE ENVERS UNE PARTIE (QUE CE SOIT DE MANIÈRE CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE) DE TOUT DÉCÈS OU DE TOUTE BLESSURE (QU'ELLE SOIT PHYSIQUE OU MENTALE), DE TOUTE PERTE OU RÉCLAMATION INDIRECTE, SPÉCIALE OU ACCESSOIRE, DE DOMMAGES-INTÉRÊTS FIXÉS À L'AVANCE, DE DOMMAGES EXEMPLAIRES ET PUNITIFS, Y COMPRIS MAIS NON DE FAÇON LIMITATIVE LA DIMINUTION DU CHIFFRE D'AFFAIRES OU DE LA MARGE DE PROFIT, LES DÉGÂTS CAUSÉS PAR LA MOISISSURE OU PAR L'EAU ISSUS DE L'UTILISATION DU PRODUIT OU RELIÉS À CELUI-CI, OU DE TOUT RETARD DANS LE REMPLACEMENT DU PRODUIT, PEU IMPORTE SI LA PERTE OU LE DOMMAGE EST CAUSÉ PAR UNE ACTION OU UN MANQUEMENT DE LA PART DE , QU'IL CONSTITUE OU NON UNE NÉGLIGENCE, UNE NÉGLIGENCE GRAVE OU UNE VIOLATION FONDAMENTALE, OU TOUT DÉFAUT DE FABRICATION RÉEL OU ALLÉGUÉ, MÊME SI DAHL AVAIT ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DÉFAUT OU QUE CE DÉFAUT ÉTAIT PRÉVISIBLE.

CETTE SECTION NE S'APPLIQUE PAS AUX ACHATS PERSONNELS / RÉSIDENTIELS / DE CONSOMMATION : À L'EXTÉRIEUR DE L'ONTARIO.  La présente garantie doit être interprétée conformément aux lois applicables de l'Ontario au Canada (sans égards aux principes touchant les conflits de lois ontariennes) et toute dispute concernant cette garantie sera régie par la juridiction de la province de l'Ontario (Canada), qui sera exclusivement compétente.

La présente garantie constitue le texte intégral de l'entente entre les parties concernées par la garantie du produit.  Elle ne peut être modifiée ou annulée sans l'accord écrit de .  La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas à la présente garantie et est formellement exclue.  Si une disposition ou une partie d'une disposition de la présente garantie est déclarée nulle, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition ou cette partie de disposition n'affectera pas la validité, la légalité ou la force exécutoire des autres dispositions ou le reste de la disposition non touchée par la partie déclarée nulle, illégale ou inapplicable et toute disposition ou partie d'une disposition déclarée nulle, illégale ou inapplicable sera réputée dissociée de la présente garantie sera reconnue et exécutée comme si la disposition ou la partie de la disposition déclarée nulle, illégale ou inapplicable n'avait jamais fait partie de la garantie.  L'acceptation du produit par le demandeur constitue l'acceptation de toutes les modalités énoncées dans la présente garantie (sans s'y limiter).

Numéro sans frais É.-U.
1.800.268.5355
Numéro sans frais Canada
1.800.268.2363
Téléc. É.-U. et Canada
1.800.226.1801
Adresse électronique